FAQs

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Wie hoch sind Ihre Preise?

Unsere Preise können sich je nach Angebot und anderen Marktfaktoren ändern. Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu, sobald Ihr Unternehmen uns für weitere Informationen kontaktiert hat.

Können Sie die entsprechenden Unterlagen vorlegen?

Ja, wir können die meisten Dokumente bereitstellen, darunter Analyse-/Konformitätszertifikate, Versicherungs- und Ursprungszertifikate sowie bei Bedarf andere Exportdokumente.

Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren für unsere Materialien und Verarbeitung. Auf alle von uns verkauften Maschinen gewähren wir zwei Jahre Garantie. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Expressversand ist in der Regel der schnellste, aber auch teuerste Weg. Für große Mengen ist Seefracht die beste Lösung. Genaue Frachtkosten können wir Ihnen nur nennen, wenn wir Menge, Gewicht und Versandart kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

Wir sind ein Hersteller mit 23 Jahren Erfahrung und können alle Ihre individuellen Anforderungen erfüllen, wie Bildschirmdesign, Sprache, Logo, Verpackung usw.

Wie erfolgt die Lieferung in der Regel am bequemsten?

Normalerweise wird der Lufttransport per DHL/TNT durchgeführt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Tage. Sie müssen nur auf die Quittung an der Adresse warten.

Wie kann die Maschinensicherheit während des Transports gewährleistet werden?

Wir verwenden eine dicke Schaumstoffauskleidung, einen feuchtigkeitsbeständigen Stoffbeutel, eine Aluminiumbox für die Luftfahrt und eine dreischichtige Verpackung, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Wie lerne ich, die Maschine zu benutzen und regelmäßig zu warten?

Wir verfügen über Online-Lehrvideos und ein professionelles technisches Supportteam, das Ihre Probleme rund um die Uhr für Sie löst.