Wenn ein Kunde eine Maschine kaufen möchte, wieDiodenlaser, Coolplas, EMS, KUMA,Nd:Yag-Laser,fraktionierter CO2-Laser, welchen Produktservice können wir anbieten? Ich hoffe, dieser Artikel kann einige Ihrer Zweifel zerstreuen.
1. Zwei Jahre kostenlose Garantie
Das bedeutet, dass Sie zwei Jahre lang kostenlosen Teileaustausch und eine kostenlose Maschineninspektion genießen können. Sollten innerhalb dieser zwei Jahre Probleme mit der Maschine auftreten, können Sie sich jederzeit an den Verkäufer wenden und ihm das Problem schildern. Wir stellen Ihnen ein spezielles Kundendienstteam zur Verfügung, das Ihre Probleme löst. Sämtliches Zubehör und alle Maschinen werden Ihnen kostenlos zugesandt. Wir besuchen Sie regelmäßig, um Ihre Zufriedenheit mit der Maschine zu prüfen.
2. Professioneller OEM/ODM-Service
Der OEM/ODM-Service kann das Logo Ihrer Klinik oder Ihres Salons auf die Maschine drucken. Oder einige Händler müssen brandneue Koffer individuell gestalten. Wir können Ihnen auch bei der Herstellung helfen.Mithilfe von ODM/OEM-Diensten können Sie Ihre eigene Marke besser aufbauen, Ihr eigenes Geschäft besser fördern und den Einfluss Ihrer Klinik oder Marke steigern.
3. 7/24 Online-Tech-Support
Unsere Techniker und Kundendienstmitarbeiter stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Teilen Sie uns Ihr Problem einfach in der Gruppe mit. Wir sind rund um die Uhr online und lösen Ihr Problem innerhalb von 12 Stunden.
4. DDP (Tür-zu-Tür-Service)
DDP bedeutet, dass Kunden keine ärztlichen Atteste und Zollabfertigungsdokumente vorlegen müssen. Nach der Zollabfertigung können Kunden die Waren direkt im Lager abholen, ohne Gebühren zu zahlen.
5. Ausführliches Benutzerhandbuch
Jeder Kunde erhält nach der Bestellung der Maschine eine elektronische Kopie des ausführlichen Handbuchs. Zusätzlich wird die Maschine mit einer Papierversion geliefert. Sollten Sie die Maschine dennoch nicht verstehen, steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung, der Ihre Installations- oder Betriebsprobleme behebt.
6. Fernschulung
Nach Erhalt der Maschine vereinbaren wir eine individuelle Online- oder Offline-Bedienungsschulung, damit der Kunde die Maschine umfassend beherrschen kann. Selbstverständlich stellen wir Ihnen nach der Schulung auch ein elektronisches Sincoheren-Schulungszertifikat aus!
7. Servicecenter und Lager in Deutschland, Australien und den USA
Service-Center und Lager in Deutschland, Australien und den USA. Dies stellt die Stärke unseres Unternehmens dar und ermöglicht es uns, Sie schnell und weltweit zu beliefern.
8. Besuch eines Kundendiensttechnikers einmal im Halbjahr
Wenn die Epidemie weniger schwerwiegend ist, lassen wir unsere Techniker auch jährliche Offline-Nachuntersuchungen durchführen, um Kunden bei technischen Problemen zu helfen oder die Maschineneinstellungen zu aktualisieren.
Beitragszeit: 02.09.2022
