Nếu một khách hàng muốn mua một số máy móc, nhưlaser diode, Coolplas, EMS, KUMA,Laser Nd:Yag,laser CO2 phân đoạn, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ sản phẩm nào? Hy vọng bài viết này có thể giải đáp một số thắc mắc của bạn.
1. Bảo hành miễn phí hai năm
Điều này có nghĩa là bạn có thể tận hưởng hai năm thay thế linh kiện miễn phí và dịch vụ kiểm tra máy miễn phí. Trong hai năm này, nếu máy có bất kỳ vấn đề gì, bạn có thể liên hệ lại với nhân viên bán hàng và nêu vấn đề với cô ấy. Chúng tôi sẽ chuyển đến một đội ngũ nhân viên hậu mãi đặc biệt, thành lập một nhóm hậu mãi đặc biệt để giải quyết các vấn đề của bạn, tất cả các phụ kiện hoặc máy móc đều được gửi đến bạn miễn phí. Và chúng tôi sẽ đến thăm bạn thường xuyên để xem bạn có hài lòng với việc sử dụng máy hay không.
2. Dịch vụ OEM/ODM chuyên nghiệp
Dịch vụ OEM/ODM có thể in LOGO phòng khám hoặc logo thẩm mỹ viện của bạn lên máy. Hoặc một số đại lý cần tùy chỉnh các hộp hoàn toàn mới, chúng tôi cũng có thể giúp bạn thực hiện.Dịch vụ ODM/OEM có thể giúp bạn xây dựng thương hiệu riêng, quảng bá doanh nghiệp của bạn tốt hơn và nâng cao tầm ảnh hưởng của phòng khám hoặc thương hiệu của bạn.
3. Hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến 24/7
Đội ngũ kỹ sư và dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ khi bạn cần, chỉ cần cho chúng tôi biết vấn đề của bạn trong nhóm, chúng tôi luôn trực tuyến 24 giờ một ngày và sẽ giải quyết vấn đề của bạn trong vòng 12 giờ.
4. DDP (dịch vụ tận nơi)
DDP có nghĩa là khách hàng không cần cung cấp bất kỳ giấy chứng nhận y tế và giấy tờ thông quan nào. Sau khi hàng hóa được thông quan, khách hàng cần trực tiếp đến kho để lấy hàng mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào.
5. Hướng dẫn sử dụng chi tiết
Mỗi khách hàng sẽ có một bản sao điện tử của hướng dẫn chi tiết sau khi đặt hàng máy, và máy cũng sẽ đi kèm với một bản sao giấy. Nếu bạn vẫn không hiểu máy, chúng tôi cũng có đội ngũ nhân viên hậu mãi tận tâm để giải quyết các vấn đề lắp đặt hoặc vận hành của bạn.
6. Đào tạo từ xa
Sau khi nhận được máy, chúng tôi sẽ sắp xếp đào tạo vận hành trực tuyến hoặc ngoại tuyến một kèm một để khách hàng có thể sử dụng máy thành thạo hoàn toàn. Tất nhiên, sau khi đào tạo, chúng tôi cũng có thể cung cấp cho bạn chứng chỉ hoàn thành đào tạo Sincoheren điện tử!
7. Trung tâm dịch vụ kho hàng tại Đức, Úc và Hoa Kỳ
Trung tâm dịch vụ là một kho hàng tại Đức, Úc và Hoa Kỳ. Điều này thể hiện sức mạnh của công ty chúng tôi và khả năng giao hàng cho bạn nhanh chóng và trên toàn thế giới.
8. Kỹ sư sau bán hàng ghé thăm nửa năm một lần
Khi dịch bệnh bớt nghiêm trọng hơn, chúng tôi cũng cử các kỹ sư đến thăm trực tiếp hàng năm để hỗ trợ khách hàng giải quyết một số vấn đề kỹ thuật hoặc cập nhật cài đặt máy.
Thời gian đăng: 02-09-2022
