Dacă un client dorește să cumpere o mașină, de exemplulaser cu dioda, Coolplas, EMS, KUMA,Nd:Yag laser,laser cu CO2 fracționat, ce serviciu de produs putem oferi? Sper că acest articol vă poate înlătura unele îndoieli.
1. Doi ani garanție gratuită
Înseamnă că vă puteți bucura de doi ani de înlocuire gratuită a pieselor și de serviciu gratuit de inspecție a mașinii. În acești doi ani, dacă există vreo problemă cu mașina, puteți să vă întoarceți la agentul de vânzări și să-i invocați problema. Ne vom transfera la un personal special post-vânzare, vom înființa un grup special de post-vânzare pentru a vă rezolva problemele, toate accesoriile sau utilajele vă sunt trimise gratuit. Și vă vom vizita în mod regulat pentru a vedea dacă sunteți mulțumit de utilizarea mașinii.
2. Servicii profesionale OEM/ODM
Serviciul OEM/ODM poate imprima LOGO-ul clinicii sau logo-ul salonului pe aparat. Sau unii dealeri trebuie să personalizeze carcase noi, de asemenea, vă putem ajuta să le faceți.Serviciul ODM/OEM vă poate crea mai bine propriul brand, vă poate promova mai bine propria afacere și poate îmbunătăți influența clinicii sau a mărcii dumneavoastră.
3. Asistență tehnică online 7/24
Inginerii noștri și personalul de service post-vânzare sunt disponibili atunci când aveți nevoie de ele, doar spuneți-ne problema dvs. în grup, suntem întotdeauna online 24 de ore pe zi și vă vom rezolva problema în 12 ore.
4. DDP (serviciu ușă în ușă)
DDP înseamnă că clienții nu trebuie să furnizeze nicio certificare medicală și documente de vămuire. După ce mărfurile sunt vămuite, clienții trebuie să meargă direct la depozit pentru a ridica mărfurile fără a plăti taxe.
5. Manual de utilizare detaliat
Fiecare client va avea o copie electronică a manualului detaliat după plasarea unei comenzi pentru mașină, iar mașina va veni și cu o copie pe hârtie. Dacă tot nu înțelegeți mașina, avem și un personal dedicat post-vânzare pentru a vă rezolva problemele de instalare sau operare.
6. Antrenament la distanță
După primirea mașinii, vom aranja o instruire individuală online sau offline, astfel încât clientul să poată fi pe deplin priceput în utilizarea mașinii. Desigur, după antrenament, vă putem oferi și un certificat electronic de finalizare a instruirii Sincoheren!
7. Centru de service un Depozit în Germania, Australia și SUA
Centru de service un depozit în Germania, Australia și SUA. Aceasta reprezintă puterea companiei noastre și capacitatea de a vă livra rapid și în întreaga lume.
8. Inginerul post-vânzare vizitează o dată jumătate de an
Atunci când epidemia este mai puțin severă, avem și inginerii noștri să efectueze vizite anuale de urmărire offline pentru a ajuta clienții cu unele probleme de inginerie sau pentru a actualiza setările mașinii.
Ora postării: 02-sept-2022
