한 고객이 다음과 같은 기계를 구매하고 싶어하는 경우다이오드 레이저, 쿨플라스, 응급의료 서비스, 쿠마,Nd:Yag 레이저,분할 CO2 레이저어떤 제품 서비스를 제공해 드릴 수 있을까요? 이 글이 여러분의 궁금증을 조금이나마 해소해 드리기를 바랍니다.
1. 2년 무상보증
2년간 무상 부품 교체 및 무상 기계 점검 서비스를 받으실 수 있습니다. 2년 동안 기계에 문제가 발생하면 판매 담당자에게 직접 연락하여 문제를 제기하실 수 있습니다. 저희는 전담 애프터서비스팀을 연결하고, 고객님의 문제를 해결하기 위한 전담 애프터서비스팀을 구성하여 모든 액세서리와 기계를 무료로 배송해 드립니다. 또한, 정기적으로 방문하여 기계 사용에 만족하시는지 확인해 드립니다.
2. 전문적인 OEM/ODM 서비스
OEM/ODM 서비스를 통해 병원이나 미용실 로고를 기계에 인쇄해 드립니다. 또한, 일부 대리점에서는 새 케이스를 맞춤 제작해야 하는 경우에도 제작을 도와드릴 수 있습니다.ODM/OEM 서비스를 이용하면 자체 브랜드를 더욱 효과적으로 구축하고, 자체 사업을 더욱 효과적으로 홍보할 수 있으며, 병원이나 브랜드의 영향력을 향상시킬 수 있습니다.
3. 7/24 온라인 기술 지원
당사의 엔지니어와 애프터 서비스 직원은 필요할 때마다 대기하고 있습니다. 그룹에 문제를 알려주시면 됩니다. 저희는 항상 24시간 온라인 상태이며 12시간 이내에 문제를 해결해 드리겠습니다.
4. DDP(도어투도어 서비스)
DDP는 고객이 의료 증명서나 통관 서류를 제출할 필요가 없음을 의미합니다. 상품 통관 후, 고객은 수수료 없이 창고로 직접 가서 상품을 수령해야 합니다.
5. 자세한 사용 설명서
모든 고객은 기계 주문 시 상세 설명서의 전자 사본을 받게 되며, 기계와 함께 종이 사본도 제공됩니다. 기계 사용에 대한 이해가 부족하신 경우, 설치 및 작동 문제를 해결해 드리는 전담 애프터서비스팀이 있습니다.
6. 원격 교육
기계 수령 후, 고객님께서 기계 사용에 완전히 능숙해지실 수 있도록 일대일 온라인 또는 오프라인 운영 교육을 제공해 드립니다. 물론, 교육 후에는 Sincoheren 전자 교육 수료증도 발급해 드립니다!
7. 독일, 호주, 미국에 창고 서비스 센터를 두고 있습니다.
독일, 호주, 미국에 위치한 서비스 센터는 창고입니다. 이는 저희 회사의 강점과 전 세계 어디든 신속하게 배송할 수 있는 역량을 보여줍니다.
8. 반기 1회 애프터 엔지니어 방문
전염병이 덜 심각할 때는 엔지니어가 매년 오프라인 후속 방문을 하여 고객의 엔지니어링 문제를 해결하거나 장비 설정을 업데이트하도록 합니다.
게시 시간: 2022년 9월 2일
