Si un client souhaite acheter une machine, par exemplelaser à diode, Coolplas, EMS, KUMA,Laser Nd:Yag,laser CO2 fractionnéQuels produits et services pouvons-nous proposer ? J'espère que cet article dissipera certains de vos doutes.
1. Garantie gratuite de deux ans
Cela signifie que vous bénéficiez de deux ans de remplacement gratuit des pièces et d'un service d'inspection gratuit de la machine. Durant ces deux années, en cas de problème avec la machine, vous pouvez contacter le vendeur et lui en faire part. Nous mettrons en place une équipe après-vente dédiée pour résoudre vos problèmes. Tous les accessoires et machines vous seront livrés gratuitement. Nous vous rendrons régulièrement visite pour vérifier votre satisfaction.
2. Service OEM/ODM professionnel
Le service OEM/ODM peut imprimer le logo de votre clinique ou de votre salon sur la machine. Si certains revendeurs souhaitent personnaliser de nouveaux boîtiers, nous pouvons également vous aider à les fabriquer.Le service ODM/OEM peut mieux créer votre propre marque, mieux promouvoir votre propre entreprise et améliorer l'influence de votre clinique ou de votre marque.
3. Assistance technique en ligne 7j/7 et 24h/24
Nos ingénieurs et notre personnel du service après-vente sont disponibles lorsque vous en avez besoin, dites-nous simplement votre problème sur le groupe, nous sommes toujours en ligne 24 heures sur 24 et résoudrons votre problème dans les 12 heures.
4. DDP (service porte à porte)
Grâce au DDP, les clients n'ont pas besoin de fournir de certificat médical ni de documents de dédouanement. Une fois les marchandises dédouanées, ils peuvent se rendre directement à l'entrepôt pour les récupérer sans frais.
5. Manuel d'utilisation détaillé
Chaque client recevra une copie électronique du manuel détaillé après avoir passé commande de la machine, ainsi qu'une copie papier. Si vous ne comprenez toujours pas la machine, notre équipe après-vente dédiée est là pour résoudre vos problèmes d'installation ou d'utilisation.
6. Formation à distance
Après réception de la machine, nous organiserons une formation individuelle en ligne ou hors ligne afin que le client maîtrise parfaitement son utilisation. Bien entendu, nous pouvons également vous fournir un certificat électronique de fin de formation Sincoheren à l'issue de cette formation !
7. Centre de service un entrepôt en Allemagne, en Australie et aux États-Unis
Centre de service et entrepôts en Allemagne, en Australie et aux États-Unis. Cela témoigne de la force de notre entreprise et de notre capacité à vous livrer rapidement et partout dans le monde.
8. Visites d'ingénieurs après-vente une fois par semestre
Lorsque l'épidémie est moins grave, nos ingénieurs effectuent également des visites de suivi annuelles hors ligne pour aider les clients à résoudre certains problèmes d'ingénierie ou pour mettre à jour les paramètres de la machine.
Date de publication : 02/09/2022
