Si un cliente quiere comprar alguna máquina, comoláser de diodo, Coolplas, Servicios médicos de emergencia, Kuma,Láser Nd:Yag,láser de CO2 fraccional¿Qué servicio ofrecemos? Esperamos que este artículo aclare algunas de tus dudas.
1. Dos años de garantía gratuita
Esto significa que puede disfrutar de dos años de reemplazo de piezas gratuito y servicio de inspección de la máquina gratuito. Durante estos dos años, si tiene algún problema con la máquina, puede contactar al vendedor y plantearle el problema. Le asignaremos un equipo de posventa especializado para resolver sus problemas y le enviaremos todos los accesorios y máquinas de forma gratuita. Le visitaremos periódicamente para comprobar su satisfacción con el uso de la máquina.
2. Servicio profesional OEM/ODM
El servicio OEM/ODM permite imprimir el logotipo de su clínica o salón en la máquina. Si necesita personalizar estuches nuevos, también podemos ayudarle a fabricarlos.El servicio ODM/OEM puede crear mejor su propia marca, promover mejor su propio negocio y mejorar la influencia de su clínica o marca.
3. Soporte técnico en línea 24/7
Nuestros ingenieros y personal de servicio posventa están disponibles cuando los necesite, simplemente díganos su problema en el grupo, siempre estamos en línea las 24 horas del día y resolveremos su problema en 12 horas.
4. DDP (servicio puerta a puerta)
El DDP significa que los clientes no necesitan presentar ningún certificado médico ni documentos de despacho de aduana. Una vez despachada la mercancía, los clientes deben ir directamente al almacén a recogerla sin pagar ninguna tarifa.
5. Manual de usuario detallado
Cada cliente recibirá una copia electrónica del manual detallado tras realizar el pedido, y la máquina también se entregará con una copia impresa. Si aún no comprende la máquina, contamos con personal de posventa dedicado para resolver sus problemas de instalación y funcionamiento.
6. Formación a distancia
Tras recibir la máquina, organizaremos una capacitación individual, ya sea en línea o presencial, para que el cliente domine completamente su uso. Por supuesto, tras la capacitación, también podemos proporcionarle un certificado electrónico de finalización de la capacitación de Sincoheren.
7. Centro de servicio con almacén en Alemania, Australia y EE. UU.
Centro de servicio y almacén en Alemania, Australia y EE. UU. Esto demuestra la solidez de nuestra empresa y nuestra capacidad de entrega rápida y en todo el mundo.
8. El ingeniero de posventa visita cada seis meses
Cuando la epidemia es menos grave, también hacemos que nuestros ingenieros realicen visitas de seguimiento anuales fuera de línea para ayudar a los clientes con algunos problemas de ingeniería o para actualizar la configuración de la máquina.
Hora de publicación: 02-sep-2022
