إذا أراد أحد العملاء شراء بعض الآلات، مثلليزر ثنائي, كولبلاس, خدمات الطوارئ الطبية, كوما,ليزر Nd:Yag,ليزر ثاني أكسيد الكربون الجزئيما هي خدماتنا ومنتجاتنا التي نقدمها؟ نأمل أن تُبدد هذه المقالة بعض شكوكك.
1. ضمان مجاني لمدة عامين
هذا يعني أنك ستستمتع بسنتين من استبدال قطع الغيار مجانًا وخدمة فحص الماكينة مجانًا. خلال هاتين السنتين، في حال وجود أي مشكلة في الماكينة، يمكنك الرجوع إلى مندوب المبيعات والاستفسار منه. سننقلك إلى فريق متخصص لخدمة ما بعد البيع، ونُنشئ فريقًا متخصصًا لحل مشاكلك، وسنرسل إليك جميع الملحقات والماكينات مجانًا. وسنزورك بانتظام للتأكد من رضاك عن استخدام الماكينة.
2. خدمة OEM/ODM احترافية
خدمة OEM/ODM تُمكّنك من طباعة شعار عيادتك أو صالونك على الجهاز. وإذا كان بعض التجار بحاجة إلى تخصيص صناديق جديدة، يُمكننا مساعدتك في تصنيعها.يمكن لخدمة ODM/OEM إنشاء علامتك التجارية الخاصة بشكل أفضل، والترويج لأعمالك بشكل أفضل، وتحسين تأثير عيادتك أو علامتك التجارية.
3. دعم فني عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
مهندسينا وموظفو خدمة ما بعد البيع متاحون عندما تحتاج إليهم، فقط أخبرنا بمشكلتك في المجموعة، نحن متصلون دائمًا على مدار 24 ساعة في اليوم وسوف نحل مشكلتك في غضون 12 ساعة.
4. خدمة من الباب إلى الباب (DDP)
DDP يعني أن العملاء لا يحتاجون إلى تقديم أي شهادة طبية أو مستندات تخليص جمركي. بعد تخليص البضائع، يتوجهون مباشرةً إلى المستودع لاستلامها دون دفع أي رسوم.
5. دليل المستخدم المفصل
سيحصل كل عميل على نسخة إلكترونية من دليل الاستخدام المفصل بعد طلب الجهاز، كما ستُرفق معه نسخة ورقية. إذا لم تفهم الجهاز بعد، فلدينا فريق متخصص لخدمة ما بعد البيع لحل مشاكل التركيب أو التشغيل.

6. التدريب عن بعد
بعد استلام الجهاز، سنرتب تدريبًا فرديًا على تشغيله، سواءً عبر الإنترنت أو خارجه، ليتمكن العميل من استخدامه بكفاءة تامة. وبالطبع، بعد التدريب، يمكننا أيضًا تزويدك بشهادة إتمام تدريب سينكوهيرين إلكترونية!
7. مركز خدمة ومستودع في ألمانيا وأستراليا والولايات المتحدة الأمريكية
مركز خدمة ومستودع في ألمانيا وأستراليا والولايات المتحدة الأمريكية. هذا يُجسّد قوة شركتنا وقدرتها على التوصيل إليكم بسرعة وفي جميع أنحاء العالم.
8. يقوم مهندس ما بعد البيع بزيارة مرة واحدة في نصف العام
عندما يكون الوباء أقل حدة، نقوم أيضًا بإرسال مهندسينا لإجراء زيارات متابعة سنوية غير متصلة بالإنترنت لمساعدة العملاء في بعض المشكلات الهندسية أو لتحديث إعدادات الجهاز.
وقت النشر: 2 سبتمبر 2022